Beim Geschäftsaufbau dreht sich eigentlich im Grunde genommen alles um den Aufbau von Beziehungen. Geschäftsaufbau heißt Beziehungen aufbauen.
Wenn Sie dieses so entscheidende Prinzip verstehen, dann wird Ihnen Ihr Geschäft oder werden Ihnen konkret Ihre Kunden, im wahrsten Sinne des Wortes in den Schoß fallen.
Der Schlüssel zum Erfolg Ihres Geschäftes ist, das Ross VOR den Wagen zu spannen – den VORverkauf vor den Verkauf!
Der Verkauf beginnt ja längst vor dem eigentlichen Verkaufsgespräch. Ich habe nie, aber wirklich nie einen Neu-Kunden-Termin wahrgenommen, ohne zuvor die Terminbestätigung an den neuen Kunden zu senden. Auch wenn er heute angerufen hat und für den nächsten Tag einen Termin vereinbart hat, habe ich ihm sofort, aus Zeitgründen diese Terminbestätigung per E-Mail gemailt.
VORverkaufen ist die Brief-Version von Beziehungen aufbauen. Diese VORverkäufer haben einen ganz wichtigen Auftrag. Sie stellen die so wichtige Atmosphäre her, bauen Vertrauen und Respekt auf.
Sichern Sie Ihre Erfolge durch den Einsatz Ihrer Vorverkäufer. Glauben Sie mir, ich weiß wovon ich rede. Diese Briefe haben mir jeden Monat einige neue Kunden beschert und meine Ersttermin-Qote auf nahezu 1:1 gebracht.
Das ist Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Nehmen wir zum Beispiel die Terminbestätigung her. Welche Aufgabe erfüllt sie? Im Grunde genommen schafft sie schon im Vorfeld, bevor Sie sich mit dem Kunden überhaupt noch getroffen haben, Glaubwürdigkeit und das so wichtige Vertrauen.
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